Uitsluitingscriteria

Hemera Zorg vindt dat ieder mens waardevol is. De primaire functie van Hemera Zorg is mensen met een zorgvraag te ondersteunen in het verwerven en behouden van hun zelfstandigheid in de samenleving. Daarmee hebben en houden ze de regie over hun eigen leven.

We hebben als doel kwalitatieve zorg te verlenen aan iedereen die zorg nodig heeft. De kernwaarden hierbij zijn veilig, vertrouwd en verantwoord. Echter is het in sommige gevallen of situaties beter om de cliënt niet in zorg te nemen, bijvoorbeeld wanneer de zorgvraag te zwaar of te complex is.

In onderstaande (extreme) gevallen zal waarschijnlijk worden overgegaan tot het weigeren of beëindigen van de zorg door Hemera Zorg *.

Hemera Zorg levert geen zorg aan hieronder omschreven clientgroepen:

• Hemera Zorg levert alleen extramurale zorg.
• Cliënten die een gevaar voor zichzelf of medewerkers van Hemera Zorg vormen.
• Cliënten die geen voorwaarden scheppen om de zorg veilig en ergonomisch uit te kunnen voeren
• Cliënten die weigeren mee te werken aan de kernwaarden van Hemera Zorg: Veilig, vertrouwd en verantwoord werken voor de medewerkers van Hemera Zorg.
• Cliënten die de financiële grondslag prevaleren boven een zorggrondslag.
• Cliënten die de hulp van Hemera Zorg niet accepteren.
• Cliënten die medewerkers of andere cliënten discrimineren.
• Zorgvragers die hun huis niet meer als een veilige omgeving ervaren.
• Zorgvragers met zeer intensieve lichamelijke zorgvragen. (bv seksuele behoeftes)
• Zorgvragers met actuele drugs- en/of alcoholverslaving.
• Zorgvragers met psychoses die uit de hand kunnen lopen tot geweld of letsel aan ander.
• Zorgvragers die vallen onder de Wet zorg en dwang.
• Zorgvragers met ernstige psychiatrische problematiek, die bijvoorbeeld een gesloten opname vereisen.
• Zorgvragers met agressieproblemen of zorgvragers die seksueel ongewenst gedrag vertonen. Het gaat hier om gedragingen die onveilig zijn voor andere cliënten of medewerkers van Hemera Zorg
• Zorgvragers met complexe psychiatrische problematiek.

• Hemera Zorg bekijkt elke client individueel en beoordeeld ná een intake pas of client (alsnog) in zorg genomen kan worden. Hemera Zorg zorgt ervoor dat op het moment dat er onvrijwillige zorg geboden moet worden, Hemera Zorg de overbrugging regelt en de cliënt overzet naar een passende collega organisatie.

Bestandsnaam: Uitsluitingscriteria 01-01-2025